Política de Privacidad

BuzzNear respeta tu privacidad y protege tus datos personales conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y demás normativas aplicables. Esta política explica qué datos recopilamos, cómo los usamos y cuáles son tus derechos.

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales es BuzzNear, plataforma dedicada a la publicación de ofertas y eventos locales.

2. Datos que se recopilan

• Datos de registro: nombre, correo electrónico, contraseña y país.
• Datos de uso: publicaciones, interacciones y preferencias dentro de la app.
• Datos técnicos: dirección IP, modelo del dispositivo, versión del sistema operativo y estadísticas de uso.
• Datos de pago (si aplica): procesados de forma segura a través de servicios externos como Stripe, sin que BuzzNear almacene información bancaria.

3. Finalidad del tratamiento

• Permitir el uso y funcionamiento correcto de la aplicación.
• Mostrar contenido y notificaciones relevantes según la ubicación o intereses del usuario.
• Gestionar pagos y facturación de publicaciones.
• Prevenir fraudes, abusos o usos indebidos de la plataforma.
• Cumplir obligaciones legales o requerimientos de las autoridades.

4. Base legal del tratamiento

El tratamiento se realiza conforme al consentimiento del usuario, al cumplimiento de una relación contractual y a las obligaciones legales aplicables.

5. Conservación de los datos

Los datos se conservarán mientras la cuenta permanezca activa. Si el usuario solicita la eliminación de su cuenta, los datos se eliminarán de forma definitiva salvo los que deban conservarse por obligación legal.

6. Derechos del usuario

El usuario puede ejercer los siguientes derechos:

• Acceder a sus datos personales.
• Rectificar información incorrecta.
• Solicitar la eliminación definitiva de su cuenta.
• Oponerse o limitar el tratamiento de sus datos.
• Solicitar la portabilidad de sus datos.

Estas solicitudes pueden realizarse desde la sección Configuración > Cuenta > Eliminar cuenta o escribiendo a soporte.buzznear@outlook.com.

7. Seguridad de la información

BuzzNear aplica medidas técnicas y organizativas para proteger los datos frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración.

8. Cesión de datos a terceros

Los datos no se comparten con terceros, salvo servicios esenciales para el funcionamiento de la app (por ejemplo, proveedores de notificaciones, almacenamiento o pago) y siempre bajo acuerdos de confidencialidad y cumplimiento del RGPD.

9. Uso de cookies y tecnologías similares

La app puede usar cookies o identificadores locales para mejorar la experiencia del usuario y registrar métricas de uso.

10. Modificaciones de la política

BuzzNear podrá actualizar esta Política de Privacidad. Cualquier cambio importante será notificado dentro de la app o en la web oficial.

11. Contacto

Para cualquier duda o solicitud relacionada con la privacidad, puedes escribir a: soporte.buzznear@outlook.com

Última actualización: Octubre 2025